Alfredo Carrión Si crees que pensar en hoy ya es bastante, estás equivocado. No lo decides tú, ni siquiera yo. Lo decide el mercado, tus clientes, tus proveedores, tu competencia. Ya no es suficiente el corto plazo. La sociedad exige un pasó más allá. Exige una actitud disruptiva capaz de diferenciarse y aportar valor en un mundo cada vez más saturado de oferta.
¿Te cuento una obviedad? Ser disruptor puede pasar por ofrecer en cada segmento aquello que el cliente valora y necesita —casi nada—, innovando en un modelo de negocio con una propuesta de valor que permita a la empresa competir de forma rentable. Además, exige pensar hoy en mañana.
Leyendo y releyendo (ya sabes que Borges decía que releer es más importante que leer), sobre ese término tan en alza, la Transformación Digital, me encontré con una idea clave, que estructura un interesante artículo «Claves para entender la transformación digital en la empresa» de Roberto Carreras, cofundador y director de Muwom, una persona que sabe de lo que habla.
El ambiente de negocios de hoy, exige una mentalidad de empresa del mañana
La necesidad de conocer el entorno actual con sus particularidades, es importante, por supuesto. Pero lo que realmente marca la diferencia es su lectura, su buena lectura, su relectura. Esa lectura que nos permita pensar, diseñar y aterrizar una propuesta de valor, que nos diferencia del resto de opciones, que nos haga visibles en ese mar infinito de opciones.
Este entendimiento pasa por un aprendizaje continuo, decidido —incluso valiente— y alimentado por un feedback continuo. Este entendimiento no lo conseguirás tú solo, claro que no. Sólo hay una fórmula para conseguirlo y es ampliar tus fronteras, ampliar tu equipo, ampliarlo incluyendo en él perfiles que nunca hubieras imaginado, incluyendo en él a tus clientes, a tus proveedores, a las otras opciones contra las que intentas destacar. Es la clave, sólo así creceras. No hay otra opción. Es una nueva forma de pensar. Va mucho más allá de tener toda la tecnología. Por el momento, veamos las que si están ligadas a ella, pero no te quedes aquí, esto es sólo el principio.
En su artículo, Roberto Carreras destaca siete claves fundamentales de la Transformación Digital, intrínsecas a la tecnología:
- Digitalización
- Desintermediación
- Globalización
- Ubicuidad en el consumo
- Facilidad de cooperación
- Transformación de los modelos de negocio,
- Cambio profundo en los modelos de distribución
Recuerda, hay diferentes enfoques al respecto, pero lo realmente importante no es cuántos ni cuáles. Lo realmente importante es por qué sus autores los consideran claves.
Ya lo veremos con más detalle. Lo sabes. Los grandes cambios los generan las personas, las personas como tú y como yo, y para ello tenemos que emocionarlas y seducirlas, haciendo que sean los que hagan crecer el proyecto y convirtiéndolos en los agentes del cambio, sea cual sea el mercado, producto o servicio.
Saber leer el mañana, enfocando nuestros recursos hacia lo realmente prioritario y, como propone Roberto en su artículo, preguntarnos, ¿si no tuviéramos un negocio existente, como construiríamos uno nuevo? abandonando proyectos previos y estructuras predefinidos para abordar cada proyecto con un nuevo enfoque. Hacemos algo nuevo desde el comienzo, así que debemos hacer experimentos constantemente, desbloqueando así la creatividad que existe en la empresa.
Fotografía de ochoytres.com
