El plan B de la Moda
Un suceso inesperado. El COVID ha sido una prueba de estrés para todos. Un momento de shock total. Un antes y un después.
Un suceso inesperado. El COVID ha sido una prueba de estrés para todos. Un momento de shock total. Un antes y un después.
Compramos dónde y cuándo queremos. Nada nos para. La tecnología nos ha dado esa capacidad y ha generado un cambio —sin precedentes— en nuestro comportamiento, en nuestros hábitos de compra.
Sin lugar a duda, en España, uno de los sectores más relevantes es el turismo. Supone alrededor del 11 % del PIB y en torno al 12 % del empleo (según el último informe de SEGITTUR).
Por muchas vueltas que le des, no hay otra forma. De nada vale que intentes definir tu estrategia digital si antes no has sido capaz de entender lo más básico, lo que realmente importa, entender el viaje de tu cliente.
Benito Vázquez CEO de Everis, es una de esas personas cuya capacidad de análisis es tal, que sus palabras nunca pasan desapercibidas para nadie.